Embora a inteligência artificial (IA) possa substituir os motoristas de veículos e vencer no xadrez, ela também pode liberar as pessoas da responsabilidade de completar certas tarefas, deixando-as com as que fazem melhor. O CEO da Chatgrape, Felix Hausler, compartilhou como a IA está se tornando parte integrante de nossas vidas diárias e como podemos superar os desafios associados a ela.
A IA pode fazer tanto bem quanto pode prejudicar: ela vence os humanos em jogos técnicos com infatigável poder de computação e ajuda os humanos na pesquisa, ou pode até mesmo levar uma pessoa para casa quando está bêbada demais para dirigir, Housler observou durante sua palestra TED. Mas, disse ele, nas próximas décadas, muitas pessoas perderão seus empregos devido à automação, e hoje a IA é uma ameaça para 47% dos empregos.
Isso afetará principalmente os motoristas, trabalhadores da produção e trabalhadores administrativos. Ao mesmo tempo, embora represente uma ameaça de perda de empregos, a possibilidade de nos fundirmos com a tecnologia que nos permite coexistir com a IA nos ajudará a nos tornar "sobre-humanos", disse Howsler.
A humanidade precisa de máquinas mais do que normalmente se acredita, diz ele, e elas ajudarão a tornar nosso trabalho mais interessante. “Se reconhecermos que precisamos uns dos outros nesta vida, então podemos nos beneficiar disso”, disse Howsler.
As máquinas têm limitações, e isso é especialmente verdadeiro no caso de sua incompetência na comunicação social. Para obter o máximo da IA, os humanos devem entender as limitações da computação e permitir que as máquinas façam apenas o que podem fazer bem, deixando as pessoas fazerem as tarefas que fazem melhor, como envolvimento social, criatividade e pensamento lógico. … Ao mesmo tempo, as pessoas precisam de máquinas para neutralizar o "embotamento destrutivo" do trabalho tedioso e monótono, já que o cérebro humano não suporta a monotonia e a repetição, disse ele.
Howsler propôs usar a IA como o “terceiro” hemisfério do cérebro, além do esquerdo e direito, que são responsáveis pela lógica e pela criatividade, respectivamente. Este terceiro hemisfério lida com repetição, precisão e velocidade. Ao ser responsável por ações tediosas e repetitivas, a IA permitirá que as pessoas se concentrem no que fazem melhor. A capacidade das máquinas de eliminar confusão na comunicação, mediar entre pessoas que pensam de maneira diferente e traduzir os pensamentos ou padrões de uma pessoa em tarefas pode ajudar as pessoas a encontrar um terreno comum com eles, disse Housler.
Segundo ele, hoje existem várias formas de se comunicar com a IA. Um deles é o processamento de linguagem natural, onde uma máquina ouve uma pessoa, lê o que está escrito nela e aumenta a capacidade intelectual para facilitar algumas tarefas. Outra forma é a comportamental, em que a máquina se conecta a dispositivos humanos e aprende tudo que é importante sobre seu dono para sugerir correções com base em seus padrões de comportamento. A terceira forma é a realidade aumentada, em que uma máquina amplia o campo de visão de uma pessoa e fornece informações a ela enquanto ela faz outra coisa. E a quarta maneira é criar uma interface computador-cérebro.
“Quando tivermos uma interface cérebro-computador perfeita, teremos acesso a este terceiro hemisfério e seremos capazes de delegar tarefas básicas diretamente à máquina”, disse Howsler.
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Sergey Lukavsky
