O desenvolvimento da inteligência artificial no século 21 está ocorrendo a passos largos: uma de suas principais conquistas é a capacidade de reconhecer as emoções humanas. Em seu relatório anual sobre o desenvolvimento da IA, o centro de pesquisa interdisciplinar que estuda as consequências sociais da inteligência artificial AI Now pediu a proibição do uso dessa tecnologia em certos casos. De acordo com especialistas, a habilidade de IA no campo do reconhecimento de emoções não deve ser aplicada a decisões que afetam a vida das pessoas e da sociedade como um todo. Por que a habilidade dos robôs em distinguir emoções pode mudar significativamente a vida normal da humanidade?
A capacidade dos robôs de reconhecer as emoções humanas pode afetar negativamente a sociedade moderna.
Um robô pode desenvolver um senso de empatia?
Algoritmos de visão computacional que são capazes de detectar certas emoções existem no planeta há pelo menos algumas décadas. Essa tecnologia conta com informações obtidas a partir do aprendizado de máquina - algoritmos especiais que processam dados para a melhor tomada de decisão. Apesar de todos os avanços da robótica hoje, a capacidade de reproduzir essa habilidade verdadeiramente humana ainda é bastante desafiadora. Os especialistas da Microsoft observam que o reconhecimento das emoções humanas por meio de computadores tem o potencial de criar uma série de aplicativos de nova geração; no entanto, devido às dificuldades em identificá-los, a IA há muito mostra resultados errôneos. No entanto, uma nova pesquisa mostraque a tecnologia moderna já está ajudando as agências de recrutamento a avaliar a produtividade potencial de um futuro funcionário na fase de entrevista. Assim, já está em andamento a análise das gravações em vídeo das entrevistas com o auxílio das tecnologias mais recentes, permitindo aos gestores ter uma ideia melhor do estado emocional de seus subordinados.
O desenvolvimento da inteligência em IA pode provocar uma série de problemas éticos e morais.
A facilidade de monitoramento contínuo por IA levanta muitos desafios éticos. Atualmente, há um grande número de questões relacionadas à confidencialidade das informações pessoais que podem causar atitudes públicas negativas. Dadas essas considerações éticas, o uso de inteligência artificial na vida cotidiana, embora possa ajudar no recrutamento ou em procedimentos de condenação criminal, também pode não ser confiável. Por exemplo, se os sistemas aprenderem sobre preconceito, os benefícios da IA durante as entrevistas ou na sentença podem ser minimizados.
Em última análise, os desenvolvedores de tecnologia e a sociedade em geral precisam monitorar de perto como as informações dos sistemas de IA são alimentadas nos processos de tomada de decisão. Como qualquer outra forma de inteligência, os sistemas artificiais podem dar resultados incorretos que podem afetar negativamente a vida de um indivíduo ou de uma sociedade inteira. Além disso, a IA moderna tem dificuldades técnicas significativas na leitura de certas emoções, por exemplo, o nível de autoconfiança. Se as pessoas inclinadas a confiar na inteligência artificial tomarão decisões com base na opinião errônea da IA, a sociedade pode ter grandes problemas que podem ser evitados apenas projetando qualidades como justiça, transparência e ética nesses sistemas. Em outras palavras,Antes que os sistemas inteligentes possam aprender a reconhecer corretamente as emoções, os cientistas primeiro terão que trabalhar duro para criar normas morais para a inteligência artificial.
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Autor: Daria Eletskaya
