O psicólogo americano Barry Schwartz critica o princípio fundamental da sociedade ocidental: a liberdade de escolha. Do seu ponto de vista, a possibilidade de escolha não liberta, mas, ao contrário, paralisa-nos.
Hoje você pode encontrar dezenas de molhos para salada, centenas de pares de jeans em diferentes cores e estilos, milhares de laptops - a escolha é sua. Eu me pergunto o que faríamos se todos os produtos fossem sem rosto, sem boas histórias e campanhas publicitárias vívidas? Na verdade, essa é a questão de por que as marcas existem.
Mas existem questões mais globais, e vamos começar com elas. Não herdamos personalidade, nós a inventamos. E podemos mudar a nós mesmos quantas vezes quisermos. Isso significa que todos os dias, ao acordar de manhã, você deve decidir quem quer ser. Até mesmo a questão de nossa identidade pessoal se tornou uma questão de escolha. Ser homem ou ser mulher depende de você.
Quando se trata de casamento e família, houve um tempo em que se presumia que praticamente todo mundo se casava assim que podia e tinha filhos assim que podia. A única escolha real era com quem, não quando ou o que fazer depois disso. Hoje somos livres em nossa escolha. No entanto, muitos nem mesmo tinham escolha com quem se casar.
Ter uma ampla variedade de opções tem dois efeitos negativos:
1. Isso paralisa em vez de liberar. Com muitas opções, as pessoas acham difícil fazer qualquer escolha. Muitos estão dispostos a adiar a tarefa para "amanhã" o quanto quiserem, apenas para não sofrer com a escolha.
2. Mesmo que consigamos superar a paralisia e fazer uma escolha, acabamos ficando menos satisfeitos com os resultados da escolha que fizemos do que se tivéssemos menos opções para ela.
Vídeo promocional:
Existem pelo menos três razões para isso:
1. Com uma variedade tão grande de molhos para salada, se você comprar um e ele não for perfeito, é muito fácil imaginar que você poderia ter feito uma escolha diferente que seria melhor. Acontece que a alternativa imaginária faz você se arrepender da decisão que tomou, e esse arrependimento diminui a satisfação que você sente com sua escolha, mesmo que tenha sido uma boa escolha. Quanto mais opções você tiver, mais fácil será se arrepender de qualquer coisa que não corresponda a você na escolha que fez.
2. O que os economistas chamam de custo de oportunidade perdida. Dan Gilbert também disse: "O quanto valorizamos as coisas depende de como as comparamos." Assim, quando existem muitas alternativas a avaliar, é muito fácil imaginar a atratividade das alternativas rejeitadas, o que nos deixa menos satisfeitos com a opção que escolhemos. O custo das oportunidades perdidas diminui a satisfação das escolhas feitas, mesmo que sejam excepcionalmente boas. E quanto mais opções consideramos, os aspectos mais atraentes dessas opções incluímos no custo das oportunidades perdidas.
