O Aeroporto Internacional de Pequim é um dos maiores aeroportos do mundo, consistentemente classificado entre os dez portos aéreos mais movimentados do mundo. Visando melhorar a qualidade e rapidez do serviço, bem como a segurança, o aeroporto contratou com a Baidu a instalação de equipamentos especiais com tecnologia de inteligência artificial para organizar a triagem de passageiros e embarque.
O representante do departamento de comunicações internacionais da Baidu Yan Shuang disse à RIA Novosti que nesta fase as tecnologias estão a ser testadas nos funcionários do aeroporto, mas num futuro próximo está previsto iniciar o pleno funcionamento do novo sistema.
“Este não é um projeto fly-by-night, fechamos uma parceria estratégica com o Aeroporto Internacional de Pequim em 23 de agosto e começamos a testar nossos dispositivos de reconhecimento facial em seu centro de controle de voo. Decidimos adotar uma abordagem consistente. Neste estágio, os dispositivos são aplicáveis apenas aos funcionários do centro quando eles vêm para trabalhar e saem do centro”, disse Yan Shuang.
Segundo ela, em breve a empresa ampliará o uso dessa tecnologia, que já será utilizada para reconhecer passageiros durante o controle.
Além do programa de reconhecimento facial, o Baidu planeja um helpdesk robótico, que fornecerá informações sobre a localização no aeroporto, horários de voos e outros dados necessários aos passageiros.
A empresa não pretende se limitar a trabalhar apenas com o aeroporto de Pequim, “até o final deste ano planejamos iniciar a cooperação com outros aeroportos do país, no momento, está em andamento o processo de discussão da aplicação de nossas tecnologias em diversos portos aéreos da China”.
Confiança e segurança
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Yan Shuang falou sobre o trabalho direto que a inteligência artificial realizará.
“Quando um passageiro passa pelo controle de segurança, nosso sistema tira uma foto dele e salva no banco de dados, que posteriormente será usado para reconhecer o rosto do passageiro durante o embarque”, disse ela.
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Paralelamente, o interlocutor da agência disse que, para aumentar o nível de segurança, a imagem será guardada na base de dados do aeroporto e poderá ser comparada com as imagens da mesma pessoa de outras bases de dados oficiais.
“Ao embarcar em um avião, os passageiros não precisarão mais de um cartão de embarque ou carteira de identidade; quando o acesso for permitido, nosso sistema de reconhecimento facial identificará automaticamente os passageiros e fornecerá a autorização necessária”, disse Yan Shuang.
O Baidu garante que não há necessidade de temer erros no trabalho da inteligência artificial, já que as tecnologias permitem a verificação com quase cem por cento de precisão, o que uma pessoa não consegue fazer.
“A tecnologia de reconhecimento facial do Baidu alcançou maior precisão do que os humanos podem alcançar. Os aparelhos instalados no aeroporto terão um limite muito alto de precisão de identificação, por isso a possibilidade de erros é praticamente reduzida a zero”, disse um representante da empresa.
Salientou que “mais de 99% dos passageiros não deverão ter problemas para passar no cheque, mas se alguém não passar no sistema, vai passar por verificações suplementares, nas quais será necessário apresentar o bilhete de identidade”.
A empresa acredita que o uso dessas tecnologias irá melhorar significativamente a conveniência dos aeroportos, bem como sua segurança.
O Baidu foi fundado em 2000. Fornece vários serviços da web, incluindo o mecanismo de pesquisa Baidu. Em 2005, a empresa realizou um IPO na bolsa NASDAQ. Recentemente, a empresa tem se desenvolvido ativamente na área de tecnologia de inteligência artificial.
Anna Ratkoglo
