Experimentos mostraram que percebemos o "corpo" de um robô antropomórfico como humano, e pedidos para tocar suas partes "tabu" evocam uma forte resposta emocional.
A evolução de forma alguma nos preparou para interagir com os robôs, simplesmente transferimos para eles as atitudes e reações desenvolvidas para circunstâncias e interlocutores completamente diferentes. Os psicólogos têm mostrado repetidamente até que ponto essa confusão chega: nossa mente subconsciente despende esforços significativos tentando ler as emoções na "face" de um robô antropomórfico, e as mesmas áreas cerebrais trabalham para reconhecê-las como ao reconhecer outras pessoas. Como experimentos recentes de psicólogos da Universidade de Stanford mostraram, também "confundimos" facilmente o corpo de ferro de um robô com o corpo de uma pessoa viva.
Dez voluntários foram convidados a interagir com um pequeno robô NAO antropomórfico da Aldebaran Robotic. O robô foi programado para falar frases, pedindo às pessoas que toquem em diferentes partes do corpo. Ao mesmo tempo, pequenos eletrodos rastreiam a condutividade elétrica da pele dos indivíduos, o que é um indicador reconhecido do estado emocional de uma pessoa e torna mais fácil perceber reações ocultas.
Cientistas demonstraram que tocar partes "normais" do corpo do robô - pernas, cabeça - não causa uma forte resposta emocional. No entanto, quando o robô pediu para tocar a área de seus "genitais" ou "nádegas", a reação foi vívida, e até mesmo o vídeo mostrou que tal movimento demorava um pouco mais do que tocar suas pernas ou braços. Nesse caso, o tórax e os olhos também podem ser atribuídos às áreas "tabu" de acordo com os resultados da medição.
Os autores pretendem apresentar os resultados do trabalho na conferência anual da Associação Internacional para o Estudo das Comunicações, que em breve será realizada no Japão e reunirá não apenas cientistas, mas também desenvolvedores e fabricantes de robótica. Para eles, ao refletir sobre as interações entre pessoas e robôs, é imprescindível levar em consideração nossa atitude "humana" em relação a eles.
